Veelgestelde vragen

De meest gestelde vragen & antwoorden vind je hier

Voorjaarsvakantie!

...we zijn eventjes offline...

Je bestelling wordt op Maandag 26 Februari verstuurd.
Als dank voor het wachten, krijg je van ons 15% korting op het gehele assortiment met de code:

springbreak24

Op tijd in huis vóór Kerst?

Thuis bezorgd

Alle bestellingen worden dezelfde dag nog verstuurd, het ligt aan de capaciteit van de pakketdiensten of ze de volgende dag nog kunnen bezorgen.

Ophalen in Baarn

Wil je 100% zeker zijn dat je bestelling op tijd binnen hebt? Haal dan je bestelling op in Baarn.
Laat een bestelnotitie achter & we maken een afhaalafspraak wanneer het jou uitkomt.

Ophalen kan tot en met Zondag 24 December.

Gebruik code: Baarnophalen23 bij het afrekenen voor gratis levering/ ophalen.

Je doet het gemakkelijk zelf:

Klik op het product en daarna op “in winkelmand” om te bestellen.
Rechts boven in beeld, staat je “winkelmand”.

Volg de instructies op die bij het bestelproces beschreven staan.

Of wij doen het voor je:

Bel, mail of WhatsApp ons en we maken de bestelling voor je aan. Vragen om de bestelling te controleren en vervolgens krijg je van ons een betaalverzoek.

Jazeker! Shop de giftcard hier!

We hebben een hele mooi gifcard die we nog “fysiek” naar je opsturen. Op de giftcard is ook nog ruimte om een persoonlijk bericht op te schrijven, zo wordt de giftcard een echt cadeau!

De giftcard is 2 jaar geldig, vanaf de datum van aankoop. De giftcard is niet retourneerbaar & niet inwisselbaar voor cash.

Bij Table Things betaal je veilig met iDeal, CreditCard , Bancontact of Apple Pay.

We maken gebruik van het gerenommeerde betalingssysteem “Mollie payments”. Deze zul je ook op je bankafschrift aantreffen.

Je ontvangt een bevestiging & factuur direct in je e-mail. Mochten er vragen zijn over je bestelling? Contact opnemen

Daarnaast kunnen wij ook de bestelling voor je aanmaken & sturen je we een betaalverzoek, deze kan je gemakkelijk en veilig voldoen via je eigen bank. Ook hier gebruiken we het betaalplatform Mollie Payments voor.

We zullen je nooit vragen naar je bankgegevens om een bedrag over te maken.

Nederland & België:

Bij een bestelling vanaf € 50,-, zijn de verzendkosten gratis.

Onder de € 50,-, zijn de verzendkosten € 4,95.

 

Frankrijk, Duitsland en Luxemburg:

Bij een bestelling vanaf € 100,-, zijn de verzendkosten gratis.

Onder de € 100,-, zijn de verzendkosten € 9,95.

Wil je buiten deze bovenstaande landen laten bezorgen, neem dan even contact met ons op voor een, geheel vrijblijvende, verzendkosten indicatie.

Is je bestelling op voorraad?

En bestel je voor 17:00 uur? We streven ernaar om je bestelling dezelfde werkdag nog te versturen. 99% van de leveringen is de volgende dag in huis.

Na 17:00 uur besteld? Dan maken we je bestelling de volgende werkdag in orde & zal je 1 tot 2 werkdagen later je bestelling ontvangen.

Is je bestelling niet op voorraad?

Dan nemen we altijd contact op met je om een verwachte leverdatum af te geven.

Jazeker! Bij het afrekenen wordt gevraagd naar factuuradres en een leveringsadres, deze kunnen van elkaar afwijken.

Of geef aan bij welke PostNL of DHL pakketpunt je de bestelling wilt afhalen in de notitie van je bestelling.

Wil je iemand verrassen? Geef dit even aan in de bestelnotitie, zodat we er een leuk persoonlijk kaartje namens jou in de bestelling kunnen stoppen. Uiteraard versturen we je bestelling ingepakt als mooi cadeau & zijn er geen prijskaartjes, pakbonnen of facturen aanwezig in de doos.

Zodra de bestelling nog niet is verstuurd, kunnen we je bestelling nog wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Bellen of WhatsApp: 0031 6 38 88 40 62

Op dit moment zijn we enkel een webshop & versturen we met alle liefde je bestelling naar je op.

Afhalen is bij uitzondering mogelijk in Baarn – neem even contact met ons op voor de mogelijkheden.

Standaard leveren we je bestelling via PostNL pakketdienst. Kleine dunne pakketjes proberen we zoveel mogelijk via PostNL briefpakket post te versturen, zo hoef je hier niet voor thuis te zijn. Bij zeer grote drukte bezorgen we ook met DHL.

Je ontvangt altijd van ons een track-and-trace mailtje met de status & geplande datum van levering.

Heb je een voorkeur voor vervoersdienst? Geef dit aan bij de bestelnotities, dan houden we hier rekening mee.

Neem even contact op met ons, we helpen je graag en gaan op zoek naar een passende oplossing!

Bel of WhatsApp: 00316 38 88 40 62

Of stuur je bestelling retour binnen 14 dagen. Meld je retour hier aan:

Je mag je bestelling altijd, zonder opgave van reden, binnen 30 dagen retourneren. We zijn wel benieuwd hoe we je beter hadden kunnen helpen. Twijfel je, neem even contact op met ons, zodat we je kunnen helpen.

Wil je de bestelling toch retourneren?

Binnen de retourtermijn mag je het artikel op een redelijke wijze uitproberen om te weten of het naar behoren werkt en of het voldoet aan je wensen, net zoals je dat in de winkel zou kunnen doen. Je mag het artikel nog niet volledig in gebruik nemen wanneer je deze nog wil retourneren. Neem je het artikel wel al verder in gebruik, dan ben je aansprakelijk voor de waardevermindering van het artikel.

Verstuur je bestelling binnen 30 dagen, indien mogelijk in originele verpakking, retour.

Voor bestellingen onder de € 50,- (excl. verzendkosten) rekenen we € 5,95 retourkosten.

Bestellingen met een aankoopwaarde boven de € 50,- (excl. verzendkosten) mogen gratis geretourneerd worden.

Klik hier om je retour aan te melden.

Print het verzendlabel uit, plak op de doos & geef het pakket af bij een PostNL/ DHL servicepunt bij jou in de buurt.

Uiterlijk binnen 14 dagen ontvang je het aankoopbedrag (minus eventuele kosten) terug, via de bij ons bekende aankoop betaalwijze.

Helemaal onderaan in de nieuwsbrief, staat een link om je uit te schrijven voor de nieuwsbrief.

Privacy beleid: Hier vind je alle informatie.

Cookie beleid: Hier vind je alle informatie.

Actievoorwaarden: Hier vind je alle informatie.

Gebruik van deze website betekent dat je de Algemene Voorwaarden accepteert en waar van toepassing de algemene voorwaarden van derde partijen.

Mocht je over een van deze topics vragen hebben? Neem dan contact op via privacy@tablethings.com.

 

Of wil je ons liever persoonlijk iets vragen?

Geen probleem, we helpen graag! We geven je altijd binnen 24 uur antwoord.

Bel met ons

+316 38 88 40 62

Ma-Vrij: van 8:00 tot 20:00 uur (woensdag beperkt bereikbaar)

WhatsApp met ons

+316 38 88 40 62